Ottobre è stato il mese dei
pagamenti con carta di credito:
8 italiani su 10, infatti, hanno dichiarato di utilizzare i pagamenti con carta e di apprezzare particolarmente anche quelli tramite
carte prepagate e
contactless.
In quest’articolo parleremo della nuova ricerca effettuata da Mastercard e AstraRicerche che analizza l’
evoluzione dei comportamenti degli italiani, prima e dopo il Covid, e come questi siano cambiati negli ultimi mesi.
Pagamenti con carta di credito, ma non solo
I
pagamenti con carta di credito sono apprezzati da circa l’
80% della popolazione, ma anche il
contactless riscuote grande successo essendo ormai un sistema di pagamento consolidato per il
78% degli italiani.
Per quanto riguarda, invece, l’impatto del Covid sui
pagamenti tramite cellulare e quanto questi siano cresciuti negli ultimi mesi, la ricerca dimostra che:
- il 3,2% delle transazioni viene effettuato tramite smartphone;
- l’1,9% dei pagamenti è fatto tramite un’applicazione;
- l’1,8% tramite app bancaria.
Se prima dell’emergenza sanitaria, che ha caratterizzato il 2020, i
pagamenti digitali erano frequenti ma non così diffusi, oggi
per molti italiani sono divenuti la normalità, così come per ben il 49% degli esercenti.
I wearable come alternativa ai pagamenti con carta di credito
Tra gli strumenti innovativi più apprezzati da
1 italiano su 3, i
wearable. Circa il 33% degli italiani, in particolare di una fascia tra i 18 e i 44 anni, ha infatti dichiarato di conoscere questa forma di pagamento innovativa e di ritenerla un’
ottima alternativa alle carte e al contactless.
Pagamenti con carta: una crescita non prevista
I pagamenti con
carta di credito, stanno dunque sperimentando una crescita importante e sono entrati definitivamente a far parte delle
abitudini degli italiani.
Un dato sicuramente molto positivo è che hanno avuto
un incremento superiore al 4%, rispetto alle previsioni fatte nel mese di giugno.
Le carte
contactless, inoltre, hanno praticamente equiparato il contante (68,8% vs 68,9%) e trovano terreno particolarmente fertile tra i
giovani con un’età inclusa tra
15-24 anni.
Aumenta la fiducia degli italiani
A conferma dell’interesse degli italiani verso i pagamenti digitali, bisogna tener conto anche della
crescita della fiducia.
Un italiano su tre infatti preferisce le carte a qualsiasi altro metodo di pagamento per motivi diversi:
- Il 43% degli italiani tra i 45 e i 54 anni le ritiene il metodo di pagamento più sicuro per la Privacy e i dati sensibili;
- Il 45% le considera più semplici e immediate, anche rispetto ai pagamenti in contante;
- Le carte sono ritenute timesaving dal 33% degli utenti;
- Infine, immancabile, per il 34% degli intervistati le carte sono il metodo migliore per contrastare l’emergenza sanitaria.
