Come funziona l’abbonamento Tim Iumob
Se per qualsiasi motivo volete disattivare l’abbonamento a Iumob, non preoccupatevi, è semplicissimo.
In questo articolo vi spieghiamo come chiedere al vostro gestore Tim l
a disattivazione del servizio e l’eventuale rimborso.
I servizi a pagamento sul mobile
Iumob rientra nell’ambito dei cosiddetti servizi a valore aggiunto, cioè servizi a pagamento offerti tramite SMS, MMS o attraverso connessione dati da rete fissa (WEB) o in mobilità (WAP) che si possono attivare e fruire su smartphone, tablet o pc.
Sono servizi di vario tipo: giochi, video, streaming musica, news, meteo, suonerie, community di dating, come nel caso di
Iumob.
Abbonamento Tim Iumob cos’è
Con l’
abbonamento Tim Iumob ci si riferisce alle community di dating e a tema, che Iumob ha lanciato in questi anni per facilitare gli incontri, mettendo in contatto tra loro persone che hanno stessi interessi simili, e trasformando una chat virtuale in reale.
Attivazione dei servizi a pagamento da parte di Tim
La sim Tim, già dalla sua attivazione, è abilitata a effettuare e ricevere chiamate e videochiamate, inviare e ricevere SMS e MMS, a navigare in Internet, pertanto, è anche possibile attivare i servizi a valore aggiunto, come per esempio l’abbonamento a Iumob.
A volte attiviamo questi servizi consapevolmente, altre volte invece può capitarci di farlo per sbaglio.
A chi rivolgersi per disattivare l’abbonamento a Iumob se si è clienti Tim
L’abbonamento Tim Iumob si sottoscrive scalando un piccolo importo dal credito telefonico, in caso di ricaricabile, o addebitandolo in bolletta, nel caso dei clienti in abbonamento.
Tutto avviene quindi tramite il gestore telefonico, che decide se attivare o meno i servizi e che gestisce direttamente il credito dell’utente. Solo in un secondo step è prevista la conversione del credito a favore di Iumob o di qualsiasi altro servizio a pagamento.
Per disattivare un abbonamento a Iumob, quindi,
bisogna rivolgersi direttamente a Tim.
Come disattivare l’abbonamento Tim Iumob
Il metodo più rapido per disattivare l’abbonamento Iumob è contattare il servizio di assistenza al numero
800442299, seguire le indicazioni della voce registrata e chiedere di parlare con un operatore.
Richiesta di rimborso
Nel caso di attivazione di un servizio a valore aggiunto non richiesto, è anche possibile
richiedere al gestore telefonico il rimborso delle somme addebitate sul proprio credito telefonico o chiamando il numero 800442299 o inviando un’email a
supporto.mapy@iumob.it.